FAQ’s

Qu’est-ce qu’une agence de branding ?

Une agence branding accompagne ses clients dans la création et la mise en place d’une marque, en lien avec les objectifs et l’ambition de l’entreprise.

De quoi est composée une marque ?

Le concept de marque englobe plus que ses produits et/ou services. Elle a un nom, son positionnement, sa vision, ses valeurs, son logotype, sa charte graphique, son ton de voix, etc. La marque est reconnaissable par les consommateurs, créant ainsi de la valeur & du sens sur un secteur d’activité.

Pourquoi le branding est si important ?

Votre marque est l’essence même de votre entreprise. Elle vit & évolue avec vous, et l’esprit & le cœur de vos clients. Vous créez ensemble une expérience de marque au global, cette expérience pour laquelle vos clients reviennent.

A quelle fréquence dois-je changer mon branding ?

La plupart des grandes entreprises rebrande leur marque tous les 7-10 ans en fonction des circonstances. Si votre entreprise connait des changements profonds comme une fusion, un changement de direction, un changement stratégique, une levée de fonds, un nouveau nom, vous aurez besoin de changer votre branding un peu plus tôt que prévu.

Qu’est-ce qu’un « bon » brief branding ?

Il n’y a pas de bons ou de mauvais briefs. L’essentiel pour nous est de connaître vos objectifs et vos cibles. Ensuite, nous co-construirons ensemble votre marque.

Comment se déroule un projet de branding ?

Après avoir déterminé avec vous vos attentes, tout un process de co-construction se met en place sous forme de workshops et d’ateliers avec des étapes clés pour poser une à une les fondations de votre marque.

Dois-je déposer ma marque à l’INPI (France), en Europe ou à l’international ?

Avant même de déposer votre marque, il est primordial de mener une recherche d’antériorité avec un cabinet spécialisé en propriété intellectuelle, sur le nom ou/et votre logotype. Cela permet de pérenniser le changement et d’être serein au quotidien au vue des millions de marque déposées dans le monde. En fonction de vos marchés cibles, la recherche se fera en France, dans les marques de l’Union Européenne ou à l’international. Ensuite, nous pourrons procéder au dépôt.

Puis-je utiliser mon logo sur tous mes documents ?

Évidemment ! Nous vous livrons une logothèque avec toutes les versions du logotype (CMJN, RVB ; JPG, AI, PNG, PDF) que vous pourrez utiliser soit en print, soit en digital.

Quels sont les documents qui me sont restitués à la fin du process de branding ?

A la fin de chaque projet & en fonction des livrables définis ensemble, nous vous pourrons vous restituer une charte graphique qui comprend tous les éléments créatifs de la marque (couleurs, typographies, illustrations, pictos, iconographie, etc.) et une charte éditoriale (signature de marque, claims, textes courants, etc.).

Quels sont les délais d’impression de mes documents ?

A compter de la validation BAT et en fonction du nombre d’exemplaires, il faut prévoir un délai de livraison de 10 jours en moyenne pour recevoir vos supports comme cartes de visite, brochure, catalogues, dossier de presse, carte de vœux. Pour les éléments de packaging, cela peut prendre plus de temps en fonction des techniques d’impression. Pour les campagnes de pub ou affiches, les délais dépendent des régies publicitaires & des délais de disponibilité des supports d’affichage (métro, bus, colonne Morris, etc.).

Puis-je aussi avoir une version PDF de mes éléments print ?

Une version digitale vous sera également restituée à votre demande pour pouvoir communiquer par mail ou sur le web. Les formats (JPG, PNG, PDF, etc.) dépendront des supports de communication et nous vous guiderons là-dessus.

Qu’est-ce qu’une agence digitale ?

Une agence digitale accompagne ses clients dans la création d’une stratégie digitale en fonction des besoins & le développement d’outils digitaux en adéquation avec la stratégie comme par exemple un site internet, l’optimisation SEO, le SEA, la gestion des campagnes Ads, du display (bannières), la gestion des réseaux sociaux, des newsletters, etc.

Comment faire si je dispose de peu de contenus texte ou médias pour mon site ?

Pas de panique ! Nous travaillons avec des concepteurs rédacteurs pour mettre en voix & forme vos contenus, en adéquation avec une stratégie SEO définie ensemble. Nous ferons également appel à des photographes si nécessaire ou utiliseront des banques d’image pour ce qui est de l’aspect visuel.

Mon site fonctionnera-t-il sur mon mobile et/ou tablette ?

Les sites que nous créons et développons sont responsive design et donc optimisés pour les mobiles et tablettes. Nous construisons nos sites avec des break points / points de rupture qui permettent de l’adapter en fonction des devices.

Êtes-vous capable de développer des fonctionnalités spécifiques pour mon site ?
Yes ! Nous développons uniquement des sites sur-mesure, pas de templates achetés, du coup nous pouvons nous adapter à n’importe quelle de vos demandes (APIs connectées, modules complémentaires, etc.).

Mon site est en ligne, que se passe-t-il ensuite ?

Nous vous formons à votre nouvel outil (WordPress, Shopify, Magento, etc.) Cela vous permettra de pouvoir agir sur le site en toute autonomie, par exemple poster des articles de blog. Ensuite, vous aurez accès à un tableau de bord Google Analytics pour mesurer le trafic de votre site. Ensuite, selon la formule de maintenance choisie, vous aurez un rapport mensuel détaillé.

Je veux être super bien référencé sur Google, comment faire ?

Nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez dans les tops positions Google. Les premiers résultats sont visibles entre 3 à 6 mois après la mise en ligne du site. Cela passe par une stratégie digitale en béton, notamment sur la partie SEO (référencement naturel). Pour être plus visible rapidement mais moyennant un coût, nous pouvons mettre en place une campagne Adwords pour remonter dans les annonces sponsorisées du moteur de recherche.

À quoi sert une fiche Google My Business ?

Google My Business permet de référencer toutes les informations importantes de votre entreprise (adresse, numéro de téléphone, lien vers votre site, horaires, etc.) Elle optimise votre référencement local et permet de générer des visites vers votre site.

Sur combien de réseaux sociaux dois-je communiquer ?

Seule votre stratégie digitale que nous co-construirons ensemble pourra répondre à cette question. Le nombre n’est pas important et vous ne devez pas être partout sous peine d’être nulle part parfois. Il s’agit de mettre en place une stratégie efficace, une expérience de marque qui répondra à vos objectifs et aux besoins de vos cibles.

Pourra-t-on faire appel à des influenceurs ?

Oui nous pouvons tout à fait faire appel à des influenceurs. Une nouvelle fois, en lien avec votre stratégie digitale & de votre budget pour trouver les profils qui collent le mieux à votre marque.

Peut-on mesurer l’audience sur les réseaux sociaux ?

Yes ! Vos statistiques (visiteurs, abonnés, likes, etc.) vous sont envoyés à chaque fin de mois. Sinon les réseaux sociaux (pour la plupart) proposent un onglet « statistiques » ce qui vous permet d’en suivre l’évolution quand vous le souhaitez.

Je souhaite aussi agir sur mes réseaux sociaux, c’est possible ?

Il vous est tout à fait possible d’agir sur vos réseaux sociaux, cependant il est préférable que l’on établisse en amont un champ d’action possible afin de garantir la cohérence de votre charte graphique et ligne éditoriale & d’éviter.

Comment se passe un tournage de film (publicitaire ou corporate) ?

Plusieurs étapes de préparation seront nécessaires en amont avant d’arriver à la finalité, la livraison du film dans ses différentes versions (MP4, QuickTime, ProRes, etc.). Premièrement, il s’agit de définir ensemble vos objectifs et votre besoin. Ensuite, les équipes créatives travailleront sur un storyboard que l’on vous soumettra. Suite à la validation du storyboard, l’équipe de production prend le relai avec la réalisation d’un planning et d’un devis. Ensuite tournage (en France ou à l’international), choix de la musique, montage, post-production, sound mastering et nous voilà enfin prêt à s’asseoir dans un canapé pour visionner le film ensemble.

Comment se déroule la création d’un motion design ?

A l’image d’un film, la première étape est la création d’un storyboard pour validation. Ensuite, nous choisirons ensemble une musique puis le motion designer animera les visuels au rythme de la musique. Même finalité, un canapé, une TV & un motion design livré aux formats MP4, QuickTime, ProRes, etc.

Quelles sont les étapes d’un projet d’office branding ?

La première étape est le repérage des lieux (bureau, showroom, centres commerciaux, etc.) pour bien repérer les volumes et voir tout le potentiel du lieu. Ensuite et en fonction du budget donné, il s’agit de scénographier le lieu (signalétique, vitrophanies, muséographie, etc.) sous forme de 3Ds ou mapping directement sur les photos. Une fois l’ensemble validé, les équipes de production prennent le relais pour ce qui est de la fabrication et de la pose des éléments.